@Gert:

In einem anderen, von mir genutztem Forum hat ein User diese Signatur:

"I do not have Twitter, Instagram or Facebook. That's why i walk around the streets and shout at random people what i eat, what i drink, how i have it at home, etc. It is important to build networks. So far i have three followers. One of them is a doctor, the other two cops. Like it."

Hat was, oder ? :mrgreen:

Gruß,
Thomas

Like!
:geek:

Hallo....
Ich will euch nicht den Spass verderben, aber sollten wir nicht beim Thema bleiben.....

Hallo @All,
bei mir wurden heute auch auf Garantie die Blinker in der Stoßstange getauscht, da sie abblätterten!
War kein Thema, dauerte eine gute Stunde und ich konnte wieder los. Perfekter Service!

Schöne Weihnachten
Peter


Gesendet von meinem iPad mit Tapatalk HD

Habe meinen Termin für den Tausch am 28.12.

Gruß,
Gerti

Gesendet mit Tapatalk

Moin,

Jetzt hat es meine Leuchten auch erwischt, mal sehn was der Händler sagt.

Hatte ich leider auch schon , wurde ohne Probleme vom Händler getauscht

Hallo,
hatte auch das Problem und wurden auf Garantie ersetzt.

mfg

Andreas

Ich war in der Werkstatt wegen der hinteren rechten Tür. Da sprach ich die Dame auf die Rückleuchten und das Emblem was vergilbt. Bekomme auch alles über die Garantie getauscht.
Gibt es noch etwas was ich beanstanden könnte?

Halt Dich ran, denn Du hast ja ein 2013er-Modell ...

Hatte das "Klarlack-Problem" auch. In der Waschbox mit dem Hochdruckreiniger war das schnell gelöst.

Was soll das Zeug auf den Leuchten?

Was meinst du damit? Wegen dem Ablauf der Garantie? Oder gibt es bestimmte Mängel die ich noch beanstanden muss bevor die Garantie abläuft? Hab ihn ja erst seit Vier Monaten.

Hi @Anuman,

es gibt ja bestimmte Dinge, die ein FKH ggf. neben der Inspektion abzuarbeiten hat, wenn diese für Dein Fahrzeug angezeigt werden;
diese Dinge sind extra im KIA-Sytem für den FKH hinterlegt und werden dann fahrgestellnummerbezogen angezeigt,
wenn sie denn für Dein Fahrzeug zutreffen (VIN oder Produktionszeitraum).

Ein Beispiel dafür war z.B. der mögliche Federbruch an der Vorderachse (KTI 2017-28)
Hier sollten beim Inspektionstermin unaufgefordert die Federn mit einem luftdichten Schlauch überzogen werden, um Korrosion zu vermeiden
und evt. ein wegfliegen des abgebrochenen Federstücks zu verhindern. Lag schon Korrosion vor, sollten beide Federn gegen verbesserte getauscht werden.
Da brauchte man als Kunde eigentlich nichts selbst melden.
Wenn man sein Auto bei einer freien Werkstatt warten lässt, dann ist man in solchen Fällen natürlich aussen vor.
Das ein FKH solche Arbeiten nicht ausführt, mag ich keinem unterstellen wollen.

Es gibt aber auch KTIs, da werden die Mängel nur dann beseitigt, wenn der Kunde diese ausdrücklich bemängelt.
Gab z.B. auch Probleme an den Türverkleidungen innen (KTI 2015-42), bei denen sich die Beschichtung lösen konnte.
Auch wenn dieser Mangel bei einer Inspektion offensichtlich war, wurde er nur beseitigt, wenn der Kunde ihn bemängelt hat.
Betraf aber nur einen kurzen Produktionszeitraum in 2015 ...

Oder die Achsmuttern an der Vorderachse (KTI 2014-41); die gab es nur für lau, wenn Du als Kunde ein Klackern o.ä. beanstandet hast.
Die verbesserten Muttern hatten dann ein Vollgewinde und wurden mit einem höheren Drehmoment angezogen.

u.s.w., u.s.w., ...

Eine komplette Übersicht der KTIs/Serviceaktionen gibt es für Kunden wohl nicht, daher würde ich einfach mal zum FKH fahren
und er soll Dir anhand Deiner Fahrgestellnummer sagen, ob für Dein Fahrzeug noch etwas im System ansteht.
Ansonsten kannst Du nur mit offenen Augen und Ohren und einem gesunden "Popo-Meter" das Fahrzeug betrachten, um mögliche Mängel
zu entdecken; diese dann notieren und beim FKH vorsprechen. Mit der nötigen Motivation kann der Servicemitarbeiter dann
in seinem System nach den passenden KTIs suchen und Dir sagen, ob diese für Dein Fahrzeug gelten.

Oder Du fragst vorab hier im Forum, ob man den einen oder anderen Fehler bereits kennt ...

Danke schön.

Also Inspektion wurde immer in einer Kia Werkstatt gemacht.
Nur beim genauen durchschauen, ist mir aufgefallen das immer nur das nötigste gemacht wurde.


Das sah ich halt als ich den Kia in der Werkstatt hatte wegen der rechten hinteren Tür und ich noch die Handbremse beanstandet habe. War noch in Werkseinstellung. Konnte bis oben ziehen und Auto rollte noch. Vermutlich werde ich mal Kia in Mainz anfragen ob die ne Inspektion/ kontrolle machen und mal alles durch checken. Ob irgendwas auf der KTI ist.

Vielen Dank für deine Liste. Da kann ich mal gezielt schauen.

Gruß. Thomas

FYI

Nach 6,5 Jahren haben sich nun meine Leuchten hinten auch aufgelöst.
Habe sie komplett auf Garantie gewechselt bekommen.