Nein Händler meinte es muss ein neues BIOS drauf. Und das ist über Update nicht vorgesehen, also müssen die das direkt Flashen.
Totalausfall Navi
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Hallo ,
mal schauen was die jungs so machen am gerät , liegt ja auf dem Schreibtisch. -
Wenn die Teile schon mal ausgebaut sind, wäre es nett, wenn die techn. Daten (z.B. Bezeichnung, Rückseite (Anschlüsse), Frontseite) auch per Bild dokumentiert werden könntenmfg
BlackyP -
Hier wären mal ein paar Bilder vom Navi die machen konnte , Einbau Ort hinter der Verkleidung , sowie befestigung , SD-Karte.
mfg -
Ich meinte eigentlich das original eingebaute.
Die aufgeklebten Etiketten, sowie die rückseitigen Anschlüsse.mfg
BlackyP -
Hallo ,
Das ist das Orginal eingebaut , mehr konnte ich nicht machen in der Werkstatt , war bei Tauschen nicht dabei vom LG Mitarbeiter.
mfg -
wolf_t schrieb:
Dann frag doch mal bitte die Mitarbeiter von LG was ich mit einem defekten Navi außerhalb der Garantiezeit machen kann.
Es muss doch einen Reperaturservice bei LG geben.
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Hallo ,
wenn sollte ich Fragen die Werkstatt sagte mir es sein zwei Asiaten von LG da die das Radio wechslen bzw auch gewechselt haben den sie hatten eins dabei für mein Fahrzeug.
mfg -
Hier meine Erfahrung zum Navitausch durch zwei Mitarbeiter der Fa. LG:
Es handelte sich hierbei um Asiaten, die wirklich kein einziges Wort deutsch sprachen.
Auf den ersten Blick dachte ich, es wären zwei Touristen auf den Weg nach Neuschwanstein.
Beim Wechsel des Navis gingen diese Herrschaften alles andere als zimperlich mit meinem Fahrzeug um.
Allein beim Versuch die Schrauben am Navi zu lösen, werkelten die beiden Koreaner mit ihren mitgebrachten aber völlig ungeeigneten Werkzeug mindestens eine viertel Stunde im Sporty.
Erst ein Mitarbeiter meines KIA Händlers erlöste dann die völlig überforderten LG Mitarbeiter.
Auch bei der Demontage der Kunststoffteile ging man nicht gerade materialschonend ans Werk.
Nach dem Wechsel des Navis wurde noch die aktuellste Software aufgespielt und das Gerät auf Funktion überprüft.
Dauer der ganzen Geschichte: 2 Stunden!
In Anbetracht der Arbeitsweise, bestätigte sich dann leider meine Befürchtung in Form eines Kratzers in der Klavierlackblende der Mittelkonsole. -
woidl schrieb:
Hier meine Erfahrung zum Navitausch durch zwei Mitarbeiter der Fa. LG:
Es handelte sich hierbei um Asiaten, die wirklich kein einziges Wort deutsch sprachen.
Auf den ersten Blick dachte ich, es wären zwei Touristen auf den Weg nach Neuschwanstein.
Beim Wechsel des Navis gingen diese Herrschaften alles andere als zimperlich mit meinem Fahrzeug um.
Allein beim Versuch die Schrauben am Navi zu lösen, werkelten die beiden Koreaner mit ihren mitgebrachten aber völlig ungeeigneten Werkzeug mindestens eine viertel Stunde im Sporty.
Erst ein Mitarbeiter meines KIA Händlers erlöste dann die völlig überforderten LG Mitarbeiter.
Auch bei der Demontage der Kunststoffteile ging man nicht gerade materialschonend ans Werk.
Nach dem Wechsel des Navis wurde noch die aktuellste Software aufgespielt und das Gerät auf Funktion überprüft.
Dauer der ganzen Geschichte: 2 Stunden!
In Anbetracht der Arbeitsweise, bestätigte sich dann leider meine Befürchtung in Form eines Kratzers in der Klavierlackblende der Mittelkonsole.
na so wie du die Arbeitsweise beschrieben hast, wird dich deine Lebenserfahrung wohl nicht getauscht haben.
Es waren Touristen.
Lass dir bloß die Klavierlackblende ersetzten, die sieht ja ohne Kratzer klasse aus.
VG
Gert -
Um was ist jetzt mit dem Reperaturservice wenn das Navi ausserhalb der Garantie ist?
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Hallo ,
Bei mir hatte meine Händler alles vorbereitet das Navi lag nur noch im Fahrzeug am Stom , der Mechaniker hat es aus und eingebaut.
mfg -
@ wolf_t
Mit den Mitarbeitern von LG war schon aus Sprachgründen keine Konversation möglich.
Darüber hinaus waren sie schon mit dem Ausbau meines Navis mehr als überf......, äääh beschäftigt.
Außerdem gelten Asiaten gemeinhin als etwas zurückhaltend.
Schreib doch mal eine Mail an LG in Ratingen.
Dort wird es sicher auch jemanden geben, der der deutschen Sprache mächtig ist.
Vielleicht kann auch Sveti vom Autohaus Putzlacher hier im Forum etwas dazu schreiben, ob man die Navigationsgeräte bei LG reparieren lassen kann. -
Das weiß ich nicht.
Während der Garantie werden sie getauscht und nach der Garantie kann man Kulanz bekommen, man hat dann nur ca. 20% zu zahlen ( ca. 250,- Euro) soweit ich das noch weiß. -
woidl schrieb:
@ wolf_t
Mit den Mitarbeitern von LG war schon aus Sprachgründen keine Konversation möglich.
Darüber hinaus waren sie schon mit dem Ausbau meines Navis mehr als überf......, äääh beschäftigt.
Außerdem gelten Asiaten gemeinhin als etwas zurückhaltend.
Schreib doch mal eine Mail an LG in Ratingen.
Dort wird es sicher auch jemanden geben, der der deutschen Sprache mächtig ist.
Vielleicht kann auch Sveti vom Autohaus Putzlacher hier im Forum etwas dazu schreiben, ob man die Navigationsgeräte bei LG reparieren lassen kann.
Sehr geehrter Herr XXXXX,
leider müssen wir Ihnen mitteilen das in Deutschland das genannte Produkt nicht durch LGe Deutschland Vertrieben wird.
Der gesamte Garantieservice wird direkt durch Kia zur Verfügung gestellt.
Leider entzieht sich der Serviceablauf unserer Kenntnis, da wir in Deutschland keinerlei Support für diese Geräte zur Verfügung stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maik Poeggel
LG Electronics Deutschland GmbH
Berliner Str. 93, D - 40880 Ratingen
Hotline: 0180 6 115411
Business-Hotline: 0180 6 807020
€ 0,20/ pro Anruf aus dem Festnetz der DTAG
Mobilfunk max. € 0,60 / pro Anruf
So wie es aussieht werden wohl die defekten Navi's direkt nach Korea oder sonstwo hingeschickt.
Haben wir hier niemanden der bei einem Kia-Autohaus arbeitet? Die müssten das doch wissen! -
wolf_t schrieb:
Haben wir hier niemanden der bei einem Kia-Autohaus arbeitet? Die müssten das doch wissen!
Die Antwort vor deiner ist von einer KIA-Autohausmitbetreiberin -
mad marc schrieb:
wolf_t schrieb:
Haben wir hier niemanden der bei einem Kia-Autohaus arbeitet? Die müssten das doch wissen!
Weiss ich nicht? -
Die Antwort von blackspy, die vor deiner steht. Blackspy gehört zum Autohaus Putzlacher.
Gesendet von meinem SM-T805 mit Tapatalk -
mad marc schrieb:
Die Antwort von blackspy, die vor deiner steht. Blackspy gehört zum Autohaus Putzlacher.
Gesendet von meinem SM-T805 mit Tapatalk
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