Keine Software und Karte für Sportage QL mit Car play und Android

Extra hierfür angemeldet. Habe gestern meinen Kia Sportage Vision (bestellt im Januar, wurde auch leider das "alte" Modell mit dem kleinen 7" Navi, hatte gehofft durch den Wechsel das neue zu bekommen

Update auf 200401 hat Tadellos geklaptt. Danke hierfür. Spende gibt es natürlich auch!

Bin etwas angefressen ... MUSSTE im Februar leider ortsfremd in Villingen in die Inspektion, weil ich im Schwarzwald sieben Wochen in der Reha festsaß.
Die hatten dort angeblich Probleme mit meinem KartenUpdate und ich musste meine SD Karte übers WE dortlassen.

Hinterher wunderte mich das keinerlei Veränderung festzustellen war.
Nachdem ich jetzt letzte Woche bei uns auf ner 3 Jahre alten Umgehungsstrasse wieder über "unentdecktes" Land geflogen bin ...
hatte ich die Schnauze voll und bin zum Kiahändler meines Vertrauens hier vor Ort und siehe da NIX Update.
Hatte immer noch die Originalversion ab Werk drauf.

Update raufgespielt und sogleich sah dann auch mal gleich die Bildschirmanzeige ganz anders aus!!!

Grrrrrrrrrrrrr!!!!
Zum Kotzen sowas!!!

Schon bei Auslieferung war bei meinem eine veraltete Version drauf und bei der ersten Wartung wurde auch nix gemacht.
Ich finde die Kia Händler spitze.

Diese muss man schon explizit darauf hinweisen, sonst machen die nur Dienst nach Vorschrift ( siehe Service Heft).
Ich denke mal dass würden die meisten von uns auch so machen, ich frage auch nie nach ob ich noch eine Stunde länger arbeiten darf

Tja sowas nennt man Kundenservice.
Denn zumindest die Nachfrage, dürfen wir ..... wäre das mindeste. Und ich denke auch dafür bekommen sie vom Hersteller eine pauschale.

Also aktuell habe ich auf meinem QL 2017 folgende Software
QL_17MY.EUR.SOP.006.7.181002

Firmware
QL_17MY.EUR.0.5.313.180905.MICOM

Karten
EUR.11.41.46.704.101.2(D.E2)

Die aktuellen Karten habe ich runtergeladen, welche Software brauche ich jetzt?
Upgedated habe ich schon öfter war nie ein Problem nur diesmal sieht es verwirrend aus.
Ist jetzt bei der neuen Software was rausgenommen worden, ggf nur die Karten updaten?

so hat alles wieder geklappt.
Was denn jetzt wieder mit der neuesten Navigations Software los.
Was ist denn mit dem Reiter Favoriten passiert, der ist weg und jetzt sind unten 6 Buttons,
Favoriten sind jetzt im Adressbuch mit meine Orte, aber alles etwas wir.
Muss ich die Favoriten erstmal alle löschen und dann neu anlegen?
Die Kartenansicht ist auch wieder komplett anders?

Habe Jetzt die Favoriten Mal gelöscht und neu angelegt. Sie sind trotzdem unter den Icons. Designtechnisch sieht das aber irgendwie etwas lieblos reingeschustert aus.
Wenn die vorherigen Ziele am Anfang als Pop Up angezeigt werden, ist auch ein Reiter Favoriten vorhanden, allerdings ausgegraut. Wie aktiviert man diese Favoriten wieder?

Moin,
ich habe am Freitag meinen neuen GT-Line, 1.6 T-GDI beim Händler in Empfang genommen und er mußte mir "beichten" das die SD-Karte nicht auffindbar wäre.
Soll später nachgeliefert werden.
Darum gleich die Update-Möglichkeit hier aus dem Forum genutzt um
a) eine 32GB Karte mit dem 2020er Kartenmaterial und
b) eine 8GB Karte mit der neuen Navi-Software zu erstellen

Ich habe die Google-DL-Links aus dem ersten Eintrag genutzt, ging super-schnell, und dann einfach erst die Software aktualisiert (aktuellere Version erkennt das System automatisch) und dann die Karten-SD-Card eingesteckt.
Und siehe da, nun kann mein "Neuer" auch Navi,
Danke @andre78 für den tollen Support

Kleine Spende ist gemacht ....

Grüße aus Hamburg

E2020 schrieb:

Ein Auto in Empfang nehmen ohne SD Card, also nicht komplett funktionsfähig. Was ist das denn, und dann selber updaten, nö, sowas geht ja überhaupt nicht

ist zwar ärgerlich aber so ein SD-Karte gibt's für einen schmalen Taler.
Das System selbst zu updaten ist kein Problem.
Frage mich jetzt nur, wer dein Windows, Linux oder Android System updated Ich mache das bei mir immer selber
Klappt meistens aber nicht immer, seit dem letzten Windows Update geht meine Tastatur auf den Notebook nicht mehr
Gruß Marco

Stimmt schon was E2020 da schreibt. Ich finde das ist das falsche Signal an den Händler, denn wenn es immer weniger Kunden beim Händler machen lassen, werden immer mehr Händler an Kia berichten, dass den Kunden die Updates unwichtig sind.

Hallo hat denn niemand mit der aktuellen Version das Problem, mit ausgegrauten Favoriten, beim start des Autos?
Es erscheinen bei mir die letzten Zielen mit dem Wohnort und Büro Buttons, rechts daneben dann der ausgegraute
FAVORITEN Reiter.
Ich weiß nicht wie man den aktiviert bekommt, wenn überhaupt nicht, warum ist er dann vorhanden?

Es passieren aber auch überall so seltsame Klamotten!
Bei der letzten Inspektion vor kurzem konnte ich mir das Lachen und nen passenden Spruch nicht verkneifen.
Da versucht mein Kia Schrauber mtw schon 3 Jahre lang, mir ein neues aktuelles Software und Kartenupdate zu verpassen. Allerdings nur virtuell, denn ich komme dort immer schon mit der aktuellsten Version an.
Da fragt er mich immer, woher ich das alles immer habe und vor allem, warum er nur so alte Klamotten von Kia auf der SD hat und nix neues bekommt.
Weil ich den Jungen einfach mag, empfahl ich ihm, sich mit Kia in Verbindung zu setzen und seine Update Software überprüfen zu lassen.
Lange Rede, kurzer Sinn: Software kaputt! Neue von Kia aufgespielt und schon hat er für alle seine Kunden die neuste Software und Karten parat, die mtw schon mind. 3 Jahre nichts von der Werkstatt aktualisiert bekommen haben.
Gern geschehen

Ja, eigentlich schon traurig das Ganze.
Wäre es ein anderer Mitarbeiter gewesen, würde es vielleicht genau so kommen, wie du geschrieben hast.

Ich habe zeitlich so ungünstige Serviceintervalle, da werde ich wohl weiterhin auf die Updates von andre78 zugreifen.

Ich habe am 20.10. den Termin für die 1. Inspektion.
Positiv beim Gespräch war das ich auch hier schon nach dem Navi-Update gefragt wurde.
Das habe ich aber schon selbst vorgenommen.

Hallöle,

hab auch die Firmenware und das neue Kartenmaterial geladen, weil auf meinem "Neuwagen" auch noch eine ältere Version drauf war. Dann so wie Ki@ das beschrieben hat, mit ner 8 Gb und 32 GB Karte geupdatet und alles ist toll!!! Endlich Radiologos, Navigationsdarstellung ist auch sehr schön... bin zufrieden.

Danke an andre78 ... Kleine Spende folgt!

Hi Leute!
Sorry für die doofe Frage aber wie weiß ich welches Navi ich habe? (Mit CarPlay oder ohne)? Bin Leider neu und bin noch nicht so versiert..
Kann man am Bild erkennen was ich habe damit ich die Richtige Software runterladen kann?

Danke