Moin,
hatte vorgestern meinen 2018er Picanto GT-Line mal zur Jahresinspektion gebracht und gleich auch nachgefragt ob die meinen 2017er QL auch die nächsten Wochen mal checken, dann hatte ich bei der Abholung vom Picanto gefragt warum kein SW-Update und kein Kartenupdate gemacht wurde - beide Autos haben eine identische Navi-Ausstattung.
Die Erklärung fand ich überraschend:
Es gibt in der KIA-Servicewerkstatt keine automatisch durchgeführten Updates, nur auf Aufforderung werden Updates gemacht - der Hammer ist aber der Hinweis, dass nach drei Jahren jedes SW-Update und jedes Kartenupdate in der Werkstatt auf Risiko des Kunden gemacht wird - also wenn beim Update das Navi kaputt geht oder das Update fehlschlägt ist es Kundenproblem und keine KIA-Garantie. Es soll angeblich schon vorgekommen sein, dass Navis dabei kaputt gingen und (zitat) "so´n Teil kostet 3500 Euro, dat machen wir nich auf unser Risiko, dat iss so, Kia nimmt sich nach 3 Jahre nix davon an"
Überraschend finde ich diese 7 Jahre Kartenupdates dann schon, wenn das risikobehaftet sein sollte...
Kennt da jemand Hintergründe oder ist das Quatsch (und warum ist das evtl. Quatsch)
hatte vorgestern meinen 2018er Picanto GT-Line mal zur Jahresinspektion gebracht und gleich auch nachgefragt ob die meinen 2017er QL auch die nächsten Wochen mal checken, dann hatte ich bei der Abholung vom Picanto gefragt warum kein SW-Update und kein Kartenupdate gemacht wurde - beide Autos haben eine identische Navi-Ausstattung.
Die Erklärung fand ich überraschend:
Es gibt in der KIA-Servicewerkstatt keine automatisch durchgeführten Updates, nur auf Aufforderung werden Updates gemacht - der Hammer ist aber der Hinweis, dass nach drei Jahren jedes SW-Update und jedes Kartenupdate in der Werkstatt auf Risiko des Kunden gemacht wird - also wenn beim Update das Navi kaputt geht oder das Update fehlschlägt ist es Kundenproblem und keine KIA-Garantie. Es soll angeblich schon vorgekommen sein, dass Navis dabei kaputt gingen und (zitat) "so´n Teil kostet 3500 Euro, dat machen wir nich auf unser Risiko, dat iss so, Kia nimmt sich nach 3 Jahre nix davon an"
Überraschend finde ich diese 7 Jahre Kartenupdates dann schon, wenn das risikobehaftet sein sollte...
Kennt da jemand Hintergründe oder ist das Quatsch (und warum ist das evtl. Quatsch)